Politique de confidentialité

Introduction

Les Créations Leclerc attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. La présente politique vise à vous informer sur la collecte et l’utilisation des renseignements que vous nous fournissez.

 

Acceptation des Conditions

En utilisant le site creationsleclerc.com, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ce document.

 

Collecte des Renseignements Personnels

Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous :

  • Vous inscrivez à un service
  • Vous abonnez à notre infolettre
  • Remplissez un formulaire pour une demande particulière

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Numéro de carte de crédit (pour les inscriptions à des services payants)

Ces informations sont recueillies uniquement si vous les fournissez explicitement, ce qui signifie que vous consentez à leur collecte et utilisation selon les fins décrites ci-après.


Modification et Retrait du Consentement

Si, après nous avoir fourni vos renseignements personnels, vous souhaitez retirer votre consentement ou ne plus être contacté, veuillez nous en informer à [email protected]. Pour les courriels automatisés, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions indiquées à la fin du courriel.


Utilisation des Renseignements

Les informations que vous nous fournissez peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et suivre votre inscription et transférer les informations au responsable du service
  • Envoyer des offres promotionnelles ou des informations pertinentes par courriel
  • Participer à des concours
  • Réaliser des sondages
  • Des fins statistiques

Ces informations sont exclusivement partagées avec les membres du personnel de Créations Leclerc, qui sont tenus de respecter leur confidentialité.


Autres Informations Recueillies

La visite de notre site web peut révéler des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure de votre visite, et les termes de recherche utilisés pour accéder au site.

Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) pour améliorer la navigation sur notre site. Ces fichiers ne contiennent pas de renseignements personnels.


Sécurité des Renseignements

Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de sécurité pour protéger vos renseignements personnels :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificats numériques
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Pour les paiements en ligne, nous utilisons la passerelle de paiement Paypal, qui suit la norme PCI DSS, garantissant la protection des données liées aux cartes de crédit.


Contenu du Site

Les Créations Leclerc s’efforcent de fournir des informations exactes concernant ses offres, disponibilités et prix en dollars canadiens. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou supprimer tout contenu sans préavis.


Propriété Intellectuelle

Les utilisateurs du site Web des Créations Leclerc s’engagent à respecter la propriété intellectuelle de tout contenu présent sur le site. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite.


Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur ces liens, notre politique de confidentialité ne s’applique plus. Nous vous recommandons de lire les conditions et modalités de ces sites.


Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur publication.


Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Kristina Dufort – Adjointe administrative

[email protected]


Cette politique de confidentialité a été rédigée en conformité avec la Loi 14 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Dernière mise à jour : 2024-06-09